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一汽大众速腾行驶中顿挫失去动力

  • 投诉编号:【26945】
  • 投诉时间: 2013-03-24 08:16
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2012款 1.4TSI 手动 时尚型

投诉内容

我是2012新速腾用户,车道3000左右开始有异响,感觉1挡换2挡或3挡时有颠簸感。行驶中顿挫失去动力。到店里试车他们说车没事,而且我是2012.9.28买的车,2013年都有问题,为什么2012反而没有问题?为什么不在一汽大众的召回当中啊,车子一样有问题我们老百姓买车容易么。希望能得到妥善解决。希望一汽大众跟我们车主一个满意的说法。

投诉回复

一汽大众厂家回复:与用户联系,了解用户车辆相关情况,用户表示,服务站已经与其联系,预约其周末到服务站维修升级车辆程序,用户表示先到服务站做处相关处理,如有需要,会再次联系我中心帮助其协调处理,暂不投诉。

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