当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞E5新车雨刮器异响刹车异响

  • 投诉编号:【23231】
  • 投诉时间: 2013-01-26 15:16
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E5
  • 投诉车型: 2011款 1.5 手动 优悦型 E5

投诉内容

1.此车是2011年10月7日提的车且是库存车5月的,汽车合格证一直到2011年11月10日才到,2011年11月13日上户。期间打电话很多次,一直后推。影响使用,临时牌使用期限1个月,用了两张。2.新车开的不到3天,雨刷器用时响。开4S维修换了1个雨刷,另一个没货需订货,等待中。3.两天后又发现左后轮转动时响,又去4S店维修,在4S店将车在升降台升起后没人维修且无人问,一直等了1个多小时,还是没人维修实在没法给卖车的销售打电话才有人过来说后刹车片需更换,还没货需等待。4.5天后打电话给我说雨刷到了,我去4S店将另一个雨刷换掉,我凭订货条又问刹车片到没,说没到,等待中。5.在11月10日我去4S店拿合格证时我又凭订货条问刹车片到没,服务人员说:你的是什么车,哪个刹车片坏了,什么型号的?然后维修人员又去我的车旁看看是什么型号的刹车片,说到后通知你,又继续等待中。6.过了一周也没人给我打电话,我主动打电话给卖车的销售问刹车片到了没有,说到了。赶快开车去4S店,我实在不能忍受开车时的吱吱响。7.前几天弟弟结婚回了一次老家,昨天一看该首保了跑了5161公里,今天一大早去首保,到4S店服务人员说你过5000了,首次保养需自费,我说就过了161公里给保养保养吧,好话说尽就是不行,最后4S店人支招说你出去找个修车的将里程表调调,调后再来保养。于是我将车开出去找修车的一问还真能调不过得拆仪表盘,我可惜车没让拆,又开去4S店自费192元给保养了,保养前有3个问题:车子右前轮轮胎拆后轮毂会晃动,右后轮倒车时响,副驾驶座椅头枕松动。前两个问题维修人员说没事,正常,第三个问题没处理。就给我说保养好了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:奇瑞河南中植4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,服务站将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻