上海大众全新帕萨特DSG抖动严重
- 投诉编号:【22755】
- 投诉时间: 2013-01-20 13:57
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容
(已经升级过软件)1-2挡时,DSG抖动得极厉害,有时象拖拉机一样,特别是有二个以上乘客时,或行驶经过堵车路段时,抖动更加厉害。已经严重影响工作和生活。曾经向4S店及上海大众投诉(据4S说,已经将车了电脑数据上传给上海大众方面),但4S及厂家却以车子起动有抖动为正常这理由多次推搪不理会,不给我更换DSG总成。要求实施召回。
投诉回复
上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释,货到后将立即通知用户进站更换处理,用户认同。