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长城C50新车发动机异响小毛病不断

  • 投诉编号:【20508】
  • 投诉时间: 2012-12-04 10:21
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城C50
  • 投诉车型: 2012款 1.5T 精英型

投诉内容

我于7月5号在亳州市安腾4S店购长城腾翼C50一辆。在跑了大概不到1000公里的样子,就出现发动机异响,我为此专门去了一次服务站,服务站有位维修技师告诉我没事,说正常。接着又出现后减震异响,后安全带总成异响,大灯起雾,转向出现打不动现象,前前后后跑了8次服务站,换了大灯3副,现在还是起雾;不敢再拆前保险杠,怕装不上去;减震换了3副,最后一副才有点改善,但是还是有点异响,也不敢拆了,加上测试什么的都拆不下10次了!悬挂也拆了2次;后安全带总成1个,又拿海绵垫在两侧,才不响;换了转向助力泵一个,现在方向回正,还是“嗡嗡”的异响。现在只要走颠簸路面4个门子3个响的!这些小问题都无所谓!主要是我的发动机噪音过大,怠速异响,可他们店里的师傅就说正常,都这样,跑跑再看。就在2012年11月20号,给我检查出来的结果是发动机异响,解决办法是要拆发动机进行大修,以上的问题都是大问题。我真的是不能接受!试问谁买一个车子,4个月就要大修发动机?谁能同意!前前后后去修了8次车,我车子目前行驶了7800公里,有2000多公里是跑维修站的。像我这样的农民辛辛苦苦几年,又借点亲戚的钱想买个车,支持国产,我姐姐家用的就是风骏,我也想买长城的车子。真没想到!买了以后就是恶梦的开始。希望各位领导能够给处理下,别让我这样支持国产的农民伤心!希望领导能够给予退换车处理!

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于反映的问题,河南授权经销商与用户协商处理中。

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