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长城C50新车发动机异响后减震异响

  • 投诉编号:【19987】
  • 投诉时间: 2012-11-21 10:00
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城C50
  • 投诉车型: 2012款 1.5T 精英型

投诉内容

我于7月5号在亳州市安腾4S店购长城腾翼C50一辆。在跑了大概不到1000公里的样子就出现发动机异响,我为此专门去了一次服务站,服务站有位维修技师告诉我没事说正常,你在跑跑看,后面出现后减震异响后安全带总成异响,大灯起雾,转向出现打不动现象,前前后后跑了8次服务站,换了大灯3副,减震3副最后一副在不响,后安全带总成1个,转向助力泵一个,每次去我都提我的发动机噪音过大,怠速异响,可他们店里的师傅就说正常,都这样,跑跑在看,类似的话,就在今天2012.11.20号我又为此专门又去了一次,这次给我检查出来的结果是发动机异响,解决办法是要拆发动机进行维修,我没同意!这个车子属于严重的质量不合格,我现要求退车。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,亳州授权服务站已向用户明示维修方案,但用户不拒绝配合,导致车辆问题迟迟不能解决。

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