上海大众朗逸发动机加不起速度
- 投诉编号:【16546】
- 投诉时间: 2012-08-02 22:04
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.6 手动 品悠版
投诉内容
今年1月份我新买的车,到端午节回家的时候,在芳茂山服务区休息之后,在启动后速度就加不起来,目前为止到4S店维修4次,都未维修好!而且4S店维修人员态度恶劣,利用自己在4S店工作对车比较了解忽悠客户,能拖且拖。
投诉回复
上海大众厂家回复:关于贵网朗逸客户反映车辆加速不良的问题,我公司处理人员协调4S店邀请客户进站进行了车辆检测,发现车辆发动机系统存在12480故障代码,内窥镜检查发现进气道及缸内存在积碳。经为其洗油箱及进气系统积碳清洗,故障现象排除。