一汽奔腾B50空调压缩机故障问题
- 投诉编号:【16324】
- 投诉时间: 2012-07-27 15:23
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B50
- 投诉车型: 2009款 1.6 自动 豪华型
投诉内容
本人与2011年8月17日在南京国通奔腾4S店由于空调压缩机故障,进行了保修期内的免费更换,2012年7月20日空调压缩机再次出现故障,咨询4S和厂商后答复说由于车辆整车质保已经于2012年6月14日结束,故要求我对压缩机故障进行付费维修。现投诉一汽对配件质保期的欺诈。为什么付费维修的配件和免费维修的配件享受不同质保期。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:2012-7-25保修期内免费索赔备件的质量担保期都是到整车质量担保期结束,各个品牌汽车厂家都是这样规定的。