上海大众全新帕萨特发动机抖动问题

投诉内容

2011年10月1日刹车蹄片出现咔哒的响声，更换后仍然有，2012年4月2日出现发动机抖动维修工说是汽油质量问题，可我一直加97号，要我购买汽油添加剂，需用后但仍然抖动，经多次反映给我更换火花塞，现在仍是抖动，另车窗升降机响声大。希望有关部门尽快帮助解决问题使消费者满意。