长城腾翼C30车辆后部异响方向抖动

投诉内容

我购车到第一次保养，5000公里内只出现过2个问题，那就是后尾异响，和转弯遇凹凸里面时偶尔方向抖动有异响，到5000公里保养时一并让北海4S店的师傅检查都没查到问题，现在都6000多公里了还是有发生，最纠结的就是启动，如果每次上车先把钥匙插入等待1分钟左右再启动的话就避免启动不了的局面，也不是每次都能避免，偶尔还会遇到启动熄火。以上问题我上网查了一下，也有很多C30的车友有，我相信这是C30内在问题，这个应该厂家或4S店给客户解释和解决，第一保养过后发现早上启动熄火严重了，发动机有哒哒哒的异响，后录象传给北海长城4S店，让我开车去检查，我抽个时间专程开车去检查，结果师傅也没检查到什么，关于异香问题，4S店的师傅也只能说：先开着，等响声再大点在处理。我真担心这车开上高速突然发生。怎么办？希望质量部门能帮我们在厂家处给予我们答复，我所说的故障都联系过北海长城4S店了，而且方向机转向阻尼大，打死方向会很响，路面不平偶尔会发出一声或几声很脆的响声，这些异响和故障目前北海4S店都不能给予修理也给不了解释。而我们消费者也联系不到长城厂方。买了车却修不了车，造了车却不敢给客户修车，长城的售后真的不给力，不是4S店的服务态度不给力，是4S店的检查与维修技术不给力。让我们这些老百姓，这些消费者的心里感到怕怕。好象上当受骗了！买了台口头保4年15万公里，到有了故障就说异响不明显，发动机异响无法查到，等到异响再大点再处理。我们是不是被骗了？再声明，第一异响（后面的）应该就是减震问题，特别是冷天最明显，这基本成了长城C30的80%车主问题，有轻有重而已，！网上讨论的异响也在于此和A柱这2个位置！希望中国汽车质量网能帮帮我们这些无助的消费者！谢谢。