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长安福特福克斯汽车助力泵异响问题

  • 投诉编号:【13380】
  • 投诉时间: 2012-05-11 11:30
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2011款 1.8 手动 经典型 两厢

投诉内容

2012.04.26提车验车时,福克斯2厢怠速时右侧大灯处无滋滋的电流声音,但新车行驶不到350km时听见在右侧大灯处有滋滋的电流声音,声音高频,较响。新车无碰撞、无事故。打电话问4S店(威海福鑫),对方一听右侧大灯处有滋滋的电流声音,就说助力泵异响。2012.05.06日去4S店作检查,听了几台同时需检查的福克斯,都出现右侧大灯处异响,我的车的声音较响,开进较安静的维修间,坐在车内,关上门,明显的听到助力泵处的异响(高频滋滋声音)。对方售后人员说福克斯都响,车辆可以放心开。但比我早1个月内购车的朋友,他的新车助力泵无异响啊!在网上也查到许多福克斯助力泵异响,有新车也有过质保期的,请问很多的车发生助力泵异响,这算不算是车辆存在缺陷啊,请帮忙!在此说声谢谢!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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