上海大众全新帕萨特EPC灯亮前大灯进虫子
- 投诉编号：【13210】
- 投诉时间： 2012-05-07 11:31
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容
从2011年9月份买车至今跑了8000多公里出现3次发动机故障，接着EPC灯亮，车子抖得很厉害，加油提不起速度，三次都是在高速上，停下来熄火重新启动故障消失，特别是2012年5月4号晚上开在高速上半个小时内出现两次故障，这是多么危险的事情，每次去4S店总说是油品的问题，我在网上浏览了好多关于新帕萨特1.8TEPC灯亮的投诉，难道全国各地的油品都有问题？希望大众公司赶快研究出解决方案！
投诉回复
上海大众厂家回复：1、针对客户抱怨车辆EPC灯亮等问题，我公司经销商已联系客户进行了沟通解释，并建议客户添加清洁型燃油清洗剂和使用97号汽油。2、客户表示接受，使用观察后若还有有问题会与经销商技术总监联系反映。
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