长安福特福克斯加速油门及车身抖动

投诉内容

本人购车于2011年4月，目前行驶里程1万7千多公里。新车的时候发现加速的时候2挡1700-2200转3挡1700-2200转油门踏板抖动，以为新车需磨合，然后到首保时4S店检查，技师说没毛病就这样，是共振。后来开到9千多公里的时候又去了4S做2保，检查完4S还说就这样。14000公里去4S做3保，检查完4S还说就这样。我不懂了，我便福特厂家打电话投诉，福特的接线员电话里说：这样不算问题。是工程师特意在二、三挡设置成这样的。抖动是正常的，我说可我开别人的2010年买的福克斯怎么没这现象啊？厂商说，抖动是有范围的，我这个现象是正常的。长安认为是共振现象，属于正常情况，请问共振现象的根本原因就是半轴的配置问题导致的，为什么那些索赔的车主更换JE JF半轴后可以解决问题，我就不给索赔呢？