上海大众全新帕萨特行驶过程中发电机不工作

投诉内容

2011年8月17日，我在山西汇众汽车购得一款1.8T高配，目前行驶里程为6350公里。2012年4月5日9时20分左右，车辆在倒车过程中突然熄火，当日15时15分左右救援车辆及维修人员赶到现场，经过简单处理，车辆能够启动，我问维修人员车辆能否安全行驶，会不会再出类似的问题，维修人员说：没问题，你有时间去4S店做个检测便可。维修人员走后，我开车行驶5公里左右，车辆突然熄火，救援车辆及维修人员返回检查后，说：行驶过程中发电机不工作，造成车辆突然熄火，并且答应更换发电机。如果行驶在高速公路上发生该故障，肯定会危及生命，很明显该车存在严重的质量问题。