江淮和悦RS新车有碰撞痕迹且生锈

投诉内容

2011年6月28日购买的江淮和悦RS汽车，在2011年11月3日到无锡本地无锡世霖江淮4S店维修时意外发现车子右后尾灯内部有非常明显碰撞痕迹，且碰撞部位已生锈。无锡世霖江淮4S店建议找当初购买的另一家4S店无锡锡能江淮4S交涉解决。其间通过电话方式沟通以及到4S店（无锡锡能）现场拆解拍照，直至今日未给予任何答复。作为购买的新车即出现明显碰撞痕迹（在车辆内部，须将尾灯拆卸才能发现），实在无法让人接受，期待贵网站能够帮忙维权。声明：本人从购车至今未发生任何碰撞事故等，以上所述问题为车辆提车前就存在，本人愿意接受相关鉴定。