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一汽大众宝来电风扇自燃

  • 投诉编号:【6444】
  • 投诉时间: 2011-08-30 00:09
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2006款 1.6 手动 时尚型TL

投诉内容

2011年8月29日下午,我在太原市解放路附近,我购买的宝来车电风扇突然发生自燃,当时情况很危险,要不是我处理及时,将发生全车自燃的后果。车头冒出浓烟后,我赶紧熄火,并用水浇灭。见证人有我的一个朋友和随后救援的太原志国星4s店的两名维修人员,以及志国星维修部的经理,业务员等。发生事故后,太原志国星店的维修人员向我收取维修和工时费442元整。我的车买了4年,跑了不到6万公里,平时只是上下班用。4年中,我在志国星维修并更换过飞轮、刹车泵、电风扇、减振器、温控器等近十几项。这些项目均在太原志国星4s店有记录。

投诉回复

一汽大众厂家回复:已敦促服务站积极与用户联系以尽快解决问题。

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