大众速腾订车4个月提车仍遥遥无期

投诉内容

本人于2010年11月2日在大众北京中心订购一辆1.4T自动技术型联合灰米色内饰的新速腾,至今车还没到.12月底北京出台缓解交通拥堵的新政,在此经销商处进行备案,因受摇号限制,无法再在其他地方购买车辆,也无法参加摇号.多次询问经销商的销售,得到的答复均是不知道什么时候有车. 已联系一汽大众客服4008171888,得到的回复是他们会去联系厂子,有结果后会反馈，建议我等待.而且同一家店迟于我订车的车主已经有到车的，但我的还遥遥无期。