海福星轮胎钢圈变形要求更换

投诉内容

我开了一个多月，轮胎钢圈变形，没有任何的碰伤痕迹，叫海马销售服务店的工作人员帮我弄。他说这个要申请给厂家看，他也照了相。可过了好几天我打电话给厂家，厂家说没有传相片过来。我又打电话过去，接电话的人说负责人不在，说等一下打电话给我。可已经过了一天，一点消息都没有。