海马海福星11000公里无故自燃

投诉内容

车开一万一千公里行驶中无故自燃,厂家推托说过保修期,与厂家及4S店交涉两个多月,厂家只承担60%的维修费,车主要承担40%的费用,4S店给厂家报价很高,而且必须到4S店修,车主负担的40%费用都比在当地修的费用高.而且两个多月,4S店只主动联系车主两次,都是车主联系他们。