上海大众朗逸车门异响严重！

投诉内容

我于2010年3月购买了朗逸1.6自动档的车，购买2个月不到，就发现驾驶位置的车门偶尔会出现异响。由于有时候有，有时候没有，所以也打算忍忍算了。但是这几个月，这个异响情况越来越严重，以前是偶尔出现，现在是天天出现，在比较陡的路的时候就出现。吱吱的声音，就算开着音乐也很明显，我于今年8月拨打了上海大众的售后热线，当天象山华翔4S店就联系我说可以帮我解决这个问题。4S店的服务态度很好，他们拆开门板帮我做了一些处理后，当时异响情况得到很大的改善。但是好景不长，过了几天，又出现了车门异响情况，副驾驶室车门也有这样的现象，非常烦人。我上网了解到，朗逸车车门异响是一个很普遍的问题，很多车友都自己想各种办法来解决。但是，我认为，既然是普遍存在的情况，那就说明朗逸车存在设计缺陷，或者叫质量缺陷，虽然这个质量问题很小，但再小，他也是问题，上海大众就应该承担责任，给予消费者一个满意的能彻底解决问题的方案。在此我有两点说明：1、我不接受维修，希望大众公司能整体更换有问题的车门。因为，我已经修了一次，事实证明目前4S店的维修方法无法根本解决问题。而根据我了解到的情况，有的车友由于多次拆卸车门板来维修，最后问题没解决，却导致车门板松松垮垮。2、此次投诉不是针对4S店，4S的服务态度很好，而上海大众明明知道这是普遍存在的问题，却没有明确的改进，也没有采取改进的措施，这样回避问题的态度应该反省。