一汽大众新宝来发动机舱内自燃起火

投诉内容

我于2009年7月25日在赣州华宏汽车有限公司购买了一辆一汽大众新宝来轿车，至今未对该车进行任何电路改造和设备加装。今年8月4日晚7点20分我把该车停泊在小区停车场，10时20分左右该车发生自燃起火，导致车辆严重损坏，我第一时间分别向119、110等报案，但因技术等各方面的原因，消防队无法对汽车起火原因进行鉴定，由于一汽大众厂家代表坚持只接受自己单方面鉴定结论，拒绝接受第三方鉴定结论，与厂家代表多次协商后无果，我也已向当地消协投诉赣州华宏汽车有限公司；投诉该公司严重损害消费者权益，售卖于我的新宝来轿车存在严重缺陷，致使该车在2年质量担保期内、仅行驶6700余公里就发生如此重大质量事故，但由于立法等众所周知各方面的原因，消费者维权难度相当大，特别是汽车自燃索赔存在诸如举证难、资金、信息的不对称等，更可怕的是，当地一汽大众经销商通过各种手段封杀消息!消费者孤立无援，其维权难度更大，在此我只有恳请贵网关注我们消费者权益，让弱者权益也能依法得到保护。