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1162680一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待[详情]2024-04-18处理反馈
1158972一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待[详情]2024-04-11用户评分
848849一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待[详情]2022-11-28用户评分
845726一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待[详情]2022-11-20用户评分
428528一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。[详情]2019-11-27用户评分
422181一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。[详情]2019-11-06处理反馈
368438一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。[详情]2019-04-26处理反馈
220615一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。[详情]2017-09-27处理反馈
91368一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080[详情]2015-04-11处理反馈
81542一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:宁波鑫之豪2月11日反馈,20天前已经给客户解决好了,今天给客户打电话,客户说自上次后没出现过问题。[详情]2015-01-30用户评分
75654一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080[详情]2014-12-08处理反馈
41009一汽奔腾一汽奔腾厂家回复:2013-11-412:22湖南瑞思反馈如下:客户于2013.10.11购车,当天交车销售顾问用遥控钥匙试过没有问题,客户提车三四个小时后来电表示打不着火,我店立即安排技术总监上门检测遥控钥匙需要到店进行匹配,客户表示当天没有时间,有时间会到店进行处理。2013.10.21我店客服人员在做新车回访时,客户表示对购车过程表示满意,未反映此情况,只是说有点事要找你们店内负责人谈(经了解车主为夫妻俩,此前夫妻俩两次到我店只谈赔偿,不谈如何解决遥控钥匙问题)。2013.10.31客户来电我们再次安排技术总监上门救援,但客户不予配合,不让我店技术总监检测车辆,遥控钥匙也收到手里不让我们进行检测,当天下午客户开车到店内,客户还是不让技术人员对车辆进行检测,因为考虑到给客户带来的不便,我们与客户协商会及时将车辆问题解决好,并且赠送一次常规保养,客户不认可,认为先答应赠送3次保养(不是一般价值的保养)和免费安装DVD导航再解决遥控钥匙问题,因为客户的要求太高,我店无法满足,客户离店。我店客户经理江薇娜致电客户,安抚客户,客户不依不饶,再次提出赠送3次保养(不是一般价值的保养)和免费安装DVD导航,语言粗鲁并威胁,然后挂电话。当天我们立即报备厂家,希望厂家客服人员接到此客户电话建议此客户配合4S店进行检测和处理。[详情]2013-11-05处理反馈