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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 紧凑型SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
奔腾紧凑型SUV汽油发动机/电动机销售问题清除条件
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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
970723一汽奔腾一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待！[详情]2023-07-29处理反馈
237261一汽奔腾一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。[详情]2017-12-13处理反馈
104338一汽奔腾一汽奔腾厂家回复：您好，感谢您的咨询及反馈，在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080[详情]2015-07-30处理反馈
71411一汽奔腾一汽奔腾厂家回复：此网络单子未转交过，但该客户通过媒体直播方式进行过反馈，服务部最终处理意见：该顾客的朋友在8月份用车由宁波去往杭州萧山的路上，由于水箱故障造成水温过高，但顾客的朋友仍然行驶，最终导致发动机拉缸损坏，后经多方协调，店内免费帮顾客从杭州把车托运到宁波进行维修，顾客为了节省开支费用，许多零部件未进行更换，如缸盖，只是进行了打磨，当时店内已经告知顾客由于未更换缸盖等部件，后续可能会产生故障，顾客表示不需要。后来发生冷车无法启动的问题，已经为顾客维修完毕。该顾客后来向电台拨打电话，而且隐瞒事实，后由店内服务经理电话告知电台主持人，电台主持人表示理解店内，并且批评了顾客，顾客默认。[详情]2014-10-28处理反馈
69565一汽奔腾一汽奔腾厂家回复：2014-9-269:05:21#江西杰程反馈:你好！客户所反应的PDI检测单与客户此次的车辆问题无关，故障属于后发问题。该车出现的故障漏防冻液已索赔处理，客户的要求（退车或送六年的免费保养）无法满足；根据三包法规定未达到退车要求。2014-09-3015:31:47客户再次来电，要求退车或送六年的免费保养。客户的要求（退车或送六年的免费保养）无法满足；根据三包法规定未达到退车要求。2014-10-15#江西杰程反馈问题正在处理中。联系了江西杰程经销商服务吴经理，吴经理表示店里正一直和客户联系做工作，但是客户提出的要求确实不合理，还在和客户接触，有结果会详细反馈。[详情]2014-10-11处理反馈