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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1791501 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！[详情] | 2026-10-04 |  处理反馈 |
| 1778198 | 特斯拉中国 | 固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。[详情] | 2026-09-19 |  用户评分 |
| 1776954 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！[详情] | 2026-09-18 | 处理反馈 |
| 1763943 | 理想汽车 | 理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。[详情] | 2026-09-04 | 处理反馈 |
| 1747313 | 理想汽车 | 理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。[详情] | 2026-08-17 | 处理反馈 |
| 1738601 | 零跑汽车 | 零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！[详情] | 2026-08-07 | 处理反馈 |
| 1727951 | 零跑汽车 | 零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！[详情] | 2026-07-26 | 用户评分 |
| 1723295 | 理想汽车 | 理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。[详情] | 2026-07-21 | 用户评分 |
| 1713534 | 理想汽车 | 理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。[详情] | 2026-07-10 | 用户评分 |
| 1683245 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。[详情] | 2026-06-11 | 处理反馈 |
| 1626534 | 小鹏汽车 | 小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！[详情] | 2026-04-09 | 用户评分 |
| 1622136 | 理想汽车 | 理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。[详情] | 2026-04-01 | 处理反馈 |
| 1598001 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-02-19 | 处理反馈 |
| 1514505 | 奇瑞汽车 | 固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。[详情] | 2025-10-07 | 处理反馈 |
| 1491942 | 特斯拉中国 | 倍耐力轮胎厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快倍耐力回复：我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电倍耐力了解相关情况。[详情] | 2025-08-29 | 用户评分 |
| 1428132 | 比亚迪 | 佳通轮胎厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。佳通轮胎厂家回复：尊敬的车质网，接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视。针对用户所反馈的情况，正进行沟通、处理。[详情] | 2025-05-11 | 处理反馈 |
| 1240271 | 比亚迪 | 马牌轮胎厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。马牌轮胎厂家回复：感谢您反馈的投诉信息，原配轮胎可通过4S店申请厂方轮胎质量鉴定。如有疑问，可致电德国马牌轮胎全国统一服务热线：400-631-0820,谢谢！[详情] | 2024-09-04 | 用户评分 |
| 1171284 | 创维汽车 | 固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。[详情] | 2024-05-04 | 处理反馈 |
| 1137714 | 吉利汽车 | 玲珑轮胎厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情] | 2024-03-14 | 用户评分 |
| 627106 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快![详情] | 2021-08-05 | 用户评分 |
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