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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 669572 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2021-11-23 |  处理反馈 |
| 522194 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快![详情] | 2020-09-14 |  用户评分 |
| 522043 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2020-09-14 | 用户评分 |
| 515799 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：关于客户反馈问题，服务商预约客户进站检查确定[详情] | 2020-08-30 | 处理反馈 |
| 440025 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实[详情] | 2020-01-03 | 处理反馈 |
| 397413 | 上汽大众斯柯达 | 上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。[详情] | 2019-08-13 | 处理反馈 |
| 354237 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：服务商已联系客户落实处理。[详情] | 2019-03-09 | 处理反馈 |
| 350582 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：服务商已联系并预约客户方便时进站检查。[详情] | 2019-02-26 | 处理反馈 |
| 306766 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。[详情] | 2018-09-19 | 处理反馈 |
| 271500 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中[详情] | 2018-04-18 | 用户评分 |
| 266205 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中[详情] | 2018-03-29 | 用户评分 |
| 261697 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。[详情] | 2018-03-15 | 用户评分 |
| 249489 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复：回访客户，无法接通、[详情] | 2018-01-30 | 处理反馈 |
| 182594 | 东风裕隆 | 东风裕隆厂家回复：1、车辆门把手问题是外部原因导致，非产品质量，客户同意自费维修。2、该车型原车就不带点烟器，已经与客户解释，如果客户需要，可以购买加装。3、向客户索取800元是用于车辆上牌及办理暂住证（外地户口），因客户对价格不满，后选择自行上牌！[详情] | 2017-02-16 | 用户评分 |
| 168962 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：特约店已联系客户，邀约进店检查，客户同意有时间再进店。[详情] | 2016-11-24 | 用户评分 |
| 166225 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司六安欧亚4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2016-11-08 | 用户评分 |
| 152422 | 东风标致 | 东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。[详情] | 2016-08-09 | 处理反馈 |
| 143936 | 北京汽车 | 绅宝厂家回复：400客服已答复[详情] | 2016-06-10 | 用户评分 |
| 114892 | 众泰汽车 | 众泰厂家回复：收到贵网转发的投诉，济南众泰4S店已联系用户进站确认。[详情] | 2015-11-01 | 处理反馈 |
| 111208 | 东风乘用车 | 东风风神厂家回复：已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位，我们将会对此投诉继续跟踪，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2015-10-01 | 处理反馈 |
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