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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1815125 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！[详情] | 2026-11-01 |  处理反馈 |
| 1790059 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：车辆使用年限已超整车质保期限[详情] | 2026-10-02 | 处理反馈 |
| 1759515 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2026-08-31 | 处理反馈 |
| 1684455 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2026-06-11 |  用户评分 |
| 1650833 | 长安启源 | 长安启源厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996[详情] | 2026-05-11 | 用户评分 |
| 1565687 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户邀约进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2025-12-25 | 用户评分 |
| 1547195 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给上海联隆店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。[详情] | 2025-11-27 | 处理反馈 |
| 1544807 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-11-23 | 用户评分 |
| 1539240 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。[详情] | 2025-11-15 | 用户评分 |
| 1530550 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。[详情] | 2025-11-01 | 用户评分 |
| 1515354 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服车人员与您联系，请您耐心等待！[详情] | 2025-10-08 | 用户评分 |
| 1513963 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2025-10-06 | 处理反馈 |
| 1499242 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-09-10 | 用户评分 |
| 1406041 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2025-03-28 | 用户评分 |
| 1322732 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-01-17 | 处理反馈 |
| 1286470 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。[详情] | 2024-11-24 | 用户评分 |
| 1285887 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复：11-2814:14已回访，客户表示已自行在外更换好配件了。[详情] | 2024-11-23 | 处理反馈 |
| 1242706 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2024-09-09 | 用户评分 |
| 1240940 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2024-09-05 | 用户评分 |
| 1218657 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。[详情] | 2024-08-01 | 用户评分 |
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