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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1458383宝马(进口)宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情]2025-07-10用户评分
961979奔驰(进口)奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。[详情]2023-07-18处理反馈
953203奔驰(进口)奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。[详情]2023-07-06用户评分
642250宝马(进口)宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情]2021-09-13处理反馈
352031捷豹(进口)捷豹厂家回复:出保车辆,已向客户解释质保政策.[详情]2019-03-03处理反馈
348417捷豹(进口)捷豹厂家回复:出保车辆,建议客户自费维修.[详情]2019-02-19处理反馈
118733奥迪(进口)奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持![详情]2015-12-04处理反馈
63418奥迪(进口)奥迪(进口)厂家回复:已为用户车辆更换相关配件,并消除故障码,建议车辆可正常使用,如有问题随时联系。[详情]2014-08-08处理反馈
13807奔驰(进口)奔驰(中国)厂家回复:经销商已经对该车辆进行了专业检查,车辆已经维修处理完毕,客户对解决方案表示满意。[详情]2012-05-23处理反馈
9827奔驰(进口)奔驰(中国)厂家回复:经过技术检查,该车辆的所谓“抖动”属于正常范围,经过耐心细致的沟通和解释,客户最终对检查结果表示认同。该车辆至今使用正常,客户没有其他投诉。[详情]2012-02-06处理反馈