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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 895766 | 起亚 | 悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因客户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。[详情] | 2023-03-26 | 用户评分 |
| 854544 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2022-12-10 | 处理反馈 |
| 833070 | 广汽丰田 | 广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持![详情] | 2022-10-23 | 处理反馈 |
| 393963 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持![详情] | 2019-08-02 | 用户评分 |
| 364376 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务![详情] | 2019-04-11 | 用户评分 |
| 359649 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务![详情] | 2019-03-25 | 用户评分 |
| 350234 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务![详情] | 2019-02-25 | 用户评分 |
| 323203 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。[详情] | 2018-11-26 | 处理反馈 |
| 322826 | 上汽大众斯柯达 | 上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转用户反馈离合器打滑变速箱异响严重的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:致电用户,表示与其他车主一起与青岛诚和在协商,最终优惠方案由经销商统一答复。[详情] | 2018-11-25 | 处理反馈 |
| 322066 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:经了解,该车辆已经不在上汽大众质量担保范围内,不予进行免费的索赔修理。进一步修理工作我公司欢迎客户前来进行协商与沟通。[详情] | 2018-11-21 | 用户评分 |
| 312759 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2018-10-15 | 处理反馈 |
| 291676 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2018-07-19 | 处理反馈 |
| 226773 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持![详情] | 2017-10-31 | 处理反馈 |
| 222355 | 上汽大众斯柯达 | 斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。[详情] | 2017-10-09 | 用户评分 |
| 207919 | 广汽传祺 | 广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。[详情] | 2017-07-19 | 用户评分 |
| 198952 | 上汽大众斯柯达 | 斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。[详情] | 2017-05-27 | 处理反馈 |
| 196601 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示自己也试过其他车,也感觉有这个声音,但坚持认为自己比较明显,会抽时间再回去店里检查一下。[详情] | 2017-05-13 | 处理反馈 |
| 195425 | 众泰汽车 | 众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2017-05-05 | 用户评分 |
| 140603 | 众泰汽车 | 众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经安排服务站主动预约客户进站检查,安全气囊时钟弹簧处理已经处理完毕。[详情] | 2016-05-17 | 用户评分 |
| 129829 | 上汽大众斯柯达 | 上汽斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同;2、目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。[详情] | 2016-03-04 | 用户评分 |



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