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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1491361 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司珠海多盈4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2025-08-28 |  用户评分 |
| 1290981 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：按正常车辆维保流程处理[详情] | 2024-12-01 | 用户评分 |
| 1166164 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司珠海多盈4S店反馈：此问题并非存在故障，并且本着对客户负责的态度，对车辆数据进行检测均正常。非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2024-04-23 |  处理反馈 |
| 1102936 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司珠海多盈4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2024-02-07 | 用户评分 |
| 696626 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司中山利盈4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2022-01-21 | 处理反馈 |
| 542826 | 上汽大众斯柯达 | 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。[详情] | 2020-11-12 | 处理反馈 |
| 541652 | 宝马（进口） | 宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2020-11-09 | 处理反馈 |
| 539778 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-11-03 | 处理反馈 |
| 537803 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-10-29 | 处理反馈 |
| 534951 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已为您检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-10-21 | 处理反馈 |
| 509447 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-08-15 | 处理反馈 |
| 487704 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2020-06-23 | 处理反馈 |
| 450993 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测或者上门服务，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。[详情] | 2020-03-07 | 处理反馈 |
| 414255 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。[详情] | 2019-10-12 | 处理反馈 |
| 399719 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。[详情] | 2019-08-21 | 用户评分 |
| 395879 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。[详情] | 2019-08-08 | 用户评分 |
| 393799 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2019-08-01 | 处理反馈 |
| 379007 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999.[详情] | 2019-06-06 | 用户评分 |
| 360843 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中.[详情] | 2019-03-29 | 用户评分 |
| 352699 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。[详情] | 2019-03-05 | 用户评分 |
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