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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 436395 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情] | 2019-12-23 | 用户评分 |
| 435538 | 北京现代 | 北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。[详情] | 2019-12-20 | 用户评分 |
| 435493 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实。[详情] | 2019-12-20 | 处理反馈 |
| 433343 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2019-12-13 | 处理反馈 |
| 432951 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。[详情] | 2019-12-12 | 用户评分 |
| 432743 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大连龙威4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2019-12-11 | 用户评分 |
| 430014 | 广汽丰田 | 广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2019-12-03 | 用户评分 |
| 428775 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2019-11-28 | 用户评分 |
| 425987 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,并给予维修方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。[详情] | 2019-11-19 | 处理反馈 |
| 424094 | 东风标致 | 东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108[详情] | 2019-11-13 | 用户评分 |
| 421666 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。[详情] | 2019-11-05 | 用户评分 |
| 419876 | 长安马自达 | 长安马自达厂家回复:厂家十分重视售后服务问题,目前正在处理中,可随时联系4s店或咨询厂家客服热线。[详情] | 2019-10-30 | 处理反馈 |
| 418960 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:经了解,客户反映问题非质量问题导致,经销商已联系客户解释说明,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情] | 2019-10-27 | 处理反馈 |
| 418954 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。[详情] | 2019-10-27 | 处理反馈 |
| 418448 | 广汽丰田 | 广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2019-10-25 | 处理反馈 |
| 416899 | 东风标致 | 东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108[详情] | 2019-10-21 | 处理反馈 |
| 416539 | 东风标致 | 东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108[详情] | 2019-10-19 | 处理反馈 |
| 416305 | 东风标致 | 东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108[详情] | 2019-10-18 | 处理反馈 |
| 415663 | 长安马自达 | 长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。[详情] | 2019-10-16 | 处理反馈 |
| 415493 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽复兴4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2019-10-16 | 用户评分 |



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