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490664上汽大众斯柯达上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已跟客户解释说明。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。[详情]2020-07-02处理反馈