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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1224206 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2024-08-10 |  用户评分 |
| 1162898 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！专营店已致电客户，目前反馈车辆正常行驶，并邀约客户回店实车检查，谢谢。[详情] | 2024-04-18 |  处理反馈 |
| 1097251 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2024-01-25 | 处理反馈 |
| 1095773 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2024-01-23 | 用户评分 |
| 1073285 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待[详情] | 2023-12-19 | 处理反馈 |
| 1001180 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待！[详情] | 2023-09-06 | 处理反馈 |
| 939026 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-06-16 | 用户评分 |
| 920019 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经邀约客户到店检查测试，采集信息后跟进解决客户问题。谢谢！[详情] | 2023-05-13 | 处理反馈 |
| 893035 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经邀约客户回店检查，并为其提供三包包修服务，目前车辆已经维修完成并交付客户使用。谢谢！[详情] | 2023-03-19 | 用户评分 |
| 835712 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2022-10-28 | 处理反馈 |
| 805286 | 埃安 | 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务[详情] | 2022-09-01 | 用户评分 |
| 777329 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待[详情] | 2022-07-22 | 处理反馈 |
| 730767 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2022-04-20 | 处理反馈 |
| 725654 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户进站[详情] | 2022-04-05 | 处理反馈 |
| 720672 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快![详情] | 2022-03-22 | 处理反馈 |
| 641662 | 埃安 | 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2021-09-11 | 处理反馈 |
| 623776 | 广汽丰田 | 广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！[详情] | 2021-07-27 | 处理反馈 |
| 568973 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。[详情] | 2021-01-30 | 用户评分 |
| 442642 | 北京汽车 | 北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。[详情] | 2020-01-11 | 处理反馈 |
| 272579 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快![详情] | 2018-04-21 | 处理反馈 |
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