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投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1214751 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-07-26 | ![]() |
725846 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。[详情] | 2022-04-06 | ![]() |
591215 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。[详情] | 2021-04-22 | ![]() |
557137 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。[详情] | 2020-12-25 | ![]() |
480592 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢![详情] | 2020-06-04 | ![]() |
252404 | 上汽通用雪佛兰 | 上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中[详情] | 2018-02-08 | ![]() |
242090 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理[详情] | 2018-01-04 | ![]() |
220180 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快![详情] | 2017-09-25 | ![]() |
208738 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司徐州瑞彩4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2017-07-24 | ![]() |
161068 | 北京现代 | 车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注![详情] | 2016-10-09 | ![]() |
69770 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:我们经销商已处理客户问题。[详情] | 2014-10-13 | ![]() |
60391 | 长安汽车 | 长安乘用车厂家回复:2014-7-16:客户一直不配合服务中心检查,同时提出无理要求;服务中心多次要求客户一同去鉴定气味问题,但遭到客户的拒绝。[详情] | 2014-07-06 | ![]() |
38162 | 上汽通用雪佛兰 | 上海通用厂家回复:联系顾客,法兰盘问题已向顾客解释,怠速抖动问题已约客户抽空至站处理,客户未提异味问题,无异议。[详情] | 2013-09-14 | ![]() |
29025 | 上汽通用雪佛兰 | 上海通用厂家回复:与维修站确认,其称此车没有问题,和顾客做了沟通解释,顾客接受无异议[详情] | 2013-04-16 | ![]() |
28931 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:关于长安悦翔相关报道的声明针对近期长安悦翔多环芳烃的报道,长安汽车高度重视,立即展开深入调查,现郑重声明如下:1.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔方向盘多环芳烃检测值为6.5mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。2.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔头枕多环芳烃检测值为0.7mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。3.针对有关媒体对悦翔车内多环芳烃超标的报道,鉴于对其检测样品来源、取样、检测方法和过程不了解,长安汽车不便发表评论。4.鉴于国家尚无汽车内饰领域多环芳烃限值的相关标准,长安汽车将积极推动国家相关标准的制订和实施。长安汽车是一家负责任的上市公司,我们生产和销售的所有产品都是严格按照国家相关法规标准执行,请用户放心使用。特此声明长安汽车股份有限公司二〇一三年四月十日[详情] | 2013-04-15 | ![]() |
28871 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:关于长安悦翔相关报道的声明针对近期长安悦翔多环芳烃的报道,长安汽车高度重视,立即展开深入调查,现郑重声明如下:1.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔方向盘多环芳烃检测值为6.5mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。2.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔头枕多环芳烃检测值为0.7mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。3.针对有关媒体对悦翔车内多环芳烃超标的报道,鉴于对其检测样品来源、取样、检测方法和过程不了解,长安汽车不便发表评论。4.鉴于国家尚无汽车内饰领域多环芳烃限值的相关标准,长安汽车将积极推动国家相关标准的制订和实施。长安汽车是一家负责任的上市公司,我们生产和销售的所有产品都是严格按照国家相关法规标准执行,请用户放心使用。特此声明长安汽车股份有限公司二〇一三年四月十日[详情] | 2013-04-14 | ![]() |
28683 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:关于长安悦翔相关报道的声明针对近期长安悦翔多环芳烃的报道,长安汽车高度重视,立即展开深入调查,现郑重声明如下:1.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔方向盘多环芳烃检测值为6.5mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。2.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔头枕多环芳烃检测值为0.7mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。3.针对有关媒体对悦翔车内多环芳烃超标的报道,鉴于对其检测样品来源、取样、检测方法和过程不了解,长安汽车不便发表评论。4.鉴于国家尚无汽车内饰领域多环芳烃限值的相关标准,长安汽车将积极推动国家相关标准的制订和实施。长安汽车是一家负责任的上市公司,我们生产和销售的所有产品都是严格按照国家相关法规标准执行,请用户放心使用。特此声明长安汽车股份有限公司二〇一三年四月十日[详情] | 2013-04-11 | ![]() |
28504 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:关于长安悦翔相关报道的声明针对近期长安悦翔多环芳烃的报道,长安汽车高度重视,立即展开深入调查,现郑重声明如下:1.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔方向盘多环芳烃检测值为6.5mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。2.通过国际权威检测机构SGS的严格检测,悦翔头枕多环芳烃检测值为0.7mg/Kg,完全符合德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值标准。3.针对有关媒体对悦翔车内多环芳烃超标的报道,鉴于对其检测样品来源、取样、检测方法和过程不了解,长安汽车不便发表评论。4.鉴于国家尚无汽车内饰领域多环芳烃限值的相关标准,长安汽车将积极推动国家相关标准的制订和实施。长安汽车是一家负责任的上市公司,我们生产和销售的所有产品都是严格按照国家相关法规标准执行,请用户放心使用。特此声明长安汽车股份有限公司二〇一三年四月十日[详情] | 2013-04-10 | ![]() |