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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 659474 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2021-10-28 |  处理反馈 |
| 407117 | 广汽丰田 | 广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2019-09-17 |  用户评分 |
| 174357 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：特约店在收费前有明确告知具体项目及费用。[详情] | 2016-12-22 | 处理反馈 |
| 171584 | 上汽通用雪佛兰 | 雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中！[详情] | 2016-12-08 | 处理反馈 |
| 169287 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：车辆是在东莞检查时发现线束被老鼠咬断，已跟车主解释，不存在乱收费。[详情] | 2016-11-26 | 处理反馈 |
| 151573 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：特约店依据三包法及保修规定检修车辆。[详情] | 2016-08-03 | 处理反馈 |
| 135132 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。[详情] | 2016-04-06 | 处理反馈 |
| 120072 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：车辆保养完毕，客户满意。[详情] | 2015-12-16 | 处理反馈 |
| 115992 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复：2015-11-13经店协调，已将相关费用退还客户，客户接受。[详情] | 2015-11-10 | 处理反馈 |
| 102833 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：您反映的问题随后将有专人与您联系并处理，感谢您对北京汽车的关注！[详情] | 2015-07-17 | 处理反馈 |
| 99640 | 昌河铃木 | 昌河铃木厂家回复：用户反映的问题已解决。[详情] | 2015-06-18 | 处理反馈 |
| 99477 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！厂家持续跟进中。[详情] | 2015-06-17 | 用户评分 |
| 93151 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持，谢谢！[详情] | 2015-04-24 | 用户评分 |
| 78702 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，已第一时间联系客户，并了解详细情况，目前客户车辆使用正常；已建议客户观察行驶，有需要随时保持沟通联系，客户接受。我司会继续做好该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2015-01-07 | 处理反馈 |
| 78147 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复：2015-1-14与店了解，客户首保已经超期，向客户解释首保政策，客户不接受。[详情] | 2015-01-02 | 处理反馈 |
| 71470 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。[详情] | 2014-10-28 | 处理反馈 |
| 66725 | 起亚 | 东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。[详情] | 2014-09-09 | 处理反馈 |
| 55522 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：您反映的问题随后将有专人与您联系并处理，感谢您对北京汽车的关注![详情] | 2014-05-15 | 处理反馈 |
| 35010 | 江淮汽车 | 江淮汽车厂家回复：首先感谢贵站，我公司第一时间和客户联系，建议客户来我徐州总店店检查处理，客户坚持到邳州网点处理，我家索赔员和网点对接一些索赔条款，告诉网点如有不清楚的及时和徐州本部联系，要求网点尽快筹备所需备件及时为客户处理[详情] | 2013-07-20 | 处理反馈 |
| 32705 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：您反映的问题随后将有专人与您联系并处理，感谢您对北京汽车的关注![详情] | 2013-06-08 | 处理反馈 |
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