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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1721672 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2026-07-20 | 处理反馈 |
| 1680151 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2026-06-08 | 用户评分 |
| 1657211 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2026-05-17 | 处理反馈 |
| 1550409 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-12-02 | 处理反馈 |
| 1540377 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2025-11-17 | 处理反馈 |
| 1534067 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调山西大昌经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢![详情] | 2025-11-07 | 处理反馈 |
| 1524260 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-10-22 | 用户评分 |
| 1524242 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-10-22 | 用户评分 |
| 1506652 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-09-22 | 用户评分 |
| 1500516 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-09-12 | 用户评分 |
| 1482578 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-08-16 | 处理反馈 |
| 1479358 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-08-13 | 处理反馈 |
| 1472931 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-08-02 | 用户评分 |
| 1469441 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-07-28 | 用户评分 |
| 1469259 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-07-28 | 用户评分 |
| 1467264 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-07-24 | 处理反馈 |
| 1466558 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2025-07-23 | 处理反馈 |
| 1462639 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-07-17 | 用户评分 |
| 1460061 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996[详情] | 2025-07-13 | 处理反馈 |
| 1453318 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:感谢您的支持。因本次OTA升级对主机硬件平台算力要求高,8155芯片才能流畅运行,所以非8155芯片的车机暂不支持本次升级。且车机系统的升级是需要分步骤实施的,因车机软件安全性、可靠性要求高,车机系统要考虑到安全性和可靠性,所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2025-07-01 | 用户评分 |



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