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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1814026 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。[详情] | 2026-10-30 |  用户评分 |
| 1779344 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-09-20 | 用户评分 |
| 1733009 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-08-01 |  处理反馈 |
| 1731757 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：车辆使用年限已超整车质保期限[详情] | 2026-07-30 | 用户评分 |
| 1723335 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：按正常车辆维保流程处理[详情] | 2026-07-21 | 处理反馈 |
| 1699620 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理[详情] | 2026-06-25 | 用户评分 |
| 1649885 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-05-09 | 用户评分 |
| 1642748 | 沃尔沃亚太 | 沃尔沃亚太厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。[详情] | 2026-04-30 | 处理反馈 |
| 1593647 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站处理[详情] | 2026-02-06 | 用户评分 |
| 1565333 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理[详情] | 2025-12-24 | 用户评分 |
| 1564024 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理[详情] | 2025-12-23 | 处理反馈 |
| 1563103 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-12-21 | 用户评分 |
| 1508352 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站处理[详情] | 2025-09-25 | 处理反馈 |
| 1499108 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-09-10 | 用户评分 |
| 1419796 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2025-04-24 | 处理反馈 |
| 1409852 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-04-04 | 用户评分 |
| 1327008 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：按正常车辆维保流程处理[详情] | 2025-01-26 | 处理反馈 |
| 1322388 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-01-17 | 处理反馈 |
| 1279499 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2024-11-12 | 处理反馈 |
| 1270192 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2024-10-28 | 处理反馈 |
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