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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1427634 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888[详情] | 2025-05-10 |  用户评分 |
| 901023 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600[详情] | 2023-04-08 |  处理反馈 |
| 680972 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情] | 2021-12-16 | 用户评分 |
| 600009 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。[详情] | 2021-05-23 | 用户评分 |
| 565004 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。[详情] | 2021-01-17 | 处理反馈 |
| 480549 | 北京现代 | 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情] | 2020-06-04 | 处理反馈 |
| 454434 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情] | 2020-03-16 | 用户评分 |
| 414443 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：车辆不存在方向跑偏，数据正常,建议客户放心用车。[详情] | 2019-10-13 | 用户评分 |
| 383936 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。[详情] | 2019-06-25 | 处理反馈 |
| 338570 | 北汽银翔 | 北汽银翔厂家回复：收到用户投诉，已安排相关工作人员落实情况，并与客户联系[详情] | 2019-01-11 | 处理反馈 |
| 316237 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2018-10-29 | 处理反馈 |
| 300520 | 猎豹汽车 | 猎豹汽车厂家回复：已经安排处理，非常感谢您的意见！[详情] | 2018-08-24 | 处理反馈 |
| 285098 | 海马汽车 | 海马汽车厂家回复：您反馈的问题，公司高度重视，我们将尽快协调当地经销商核实处理，请保持电话畅通，方便相关人员联系，欢迎拨打海马汽车服务热线：400-045-9898！[详情] | 2018-06-19 | 用户评分 |
| 223654 | 东风标致 | 东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。[详情] | 2017-10-15 | 用户评分 |
| 207027 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。[详情] | 2017-07-14 | 处理反馈 |
| 205498 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。[详情] | 2017-07-06 | 用户评分 |
| 203711 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排广州众赢4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2017-06-26 | 处理反馈 |
| 201271 | 众泰汽车 | 众泰厂家回复：收到贵网转发的投诉，已联系相关人员联系客户进站处理。[详情] | 2017-06-12 | 用户评分 |
| 162435 | 长安马自达 | 长安马自达厂家回复：您好，建议您根据经销店的检测结果及建议进行维修，谢谢。[详情] | 2016-10-16 | 用户评分 |
| 141662 | 上汽通用五菱 | 宝骏汽车厂家回复：用户表示有时间再进站处理。[详情] | 2016-05-24 | 处理反馈 |
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