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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 737953 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。[详情] | 2022-05-10 | 处理反馈 |
| 645475 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2021-09-21 | 处理反馈 |
| 549428 | 江铃福特 | 江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。[详情] | 2020-12-03 | 用户评分 |
| 523834 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2020-09-19 | 用户评分 |
| 519290 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理[详情] | 2020-09-07 | 用户评分 |
| 515462 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2020-08-29 | 处理反馈 |
| 511036 | 一汽-大众捷达 | 一汽大众厂家回复:您好!已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注![详情] | 2020-08-19 | 用户评分 |
| 483299 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2020-06-12 | 用户评分 |
| 467163 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。[详情] | 2020-04-27 | 用户评分 |
| 464741 | 北汽昌河 | 北汽昌河厂家回复:用户反映的问题已解决。[详情] | 2020-04-20 | 用户评分 |
| 450097 | 广汽三菱 | 广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。[详情] | 2020-03-03 | 用户评分 |
| 439445 | 广汽三菱 | 广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。[详情] | 2020-01-01 | 用户评分 |
| 432268 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2019-12-10 | 用户评分 |
| 428528 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。[详情] | 2019-11-27 | 用户评分 |
| 426245 | 猎豹汽车 | 猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见![详情] | 2019-11-20 | 用户评分 |
| 416232 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。[详情] | 2019-10-18 | 处理反馈 |
| 411602 | 猎豹汽车 | 猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见![详情] | 2019-10-03 | 用户评分 |
| 411017 | 猎豹汽车 | 猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见![详情] | 2019-09-30 | 用户评分 |
| 410138 | 北京现代 | 北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。[详情] | 2019-09-27 | 用户评分 |
| 402691 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2019-09-01 | 处理反馈 |



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