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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1517380 | 埃安 | 埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2025-10-11 | 处理反馈 |
| 1422663 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2025-04-29 | 处理反馈 |
| 1376032 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复:尊敬的用户您好,目前由于场站运营调整暂时无法使用,我们已在积极协调中,待调整完毕后会第一时间恢复。同时,对于调整期间无法使用的服务权益,我司会做相应的延期,麻烦您耐心等待。[详情] | 2025-02-26 | 处理反馈 |
| 1374447 | 东风乘用车 | 东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600[详情] | 2025-02-25 | 处理反馈 |
| 1338837 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复:您好,近期由于技术升级原因,哪吒加电微信小程序/哪吒汽车APP将暂停支持部分充电站扫码充电服务,待技术升级完成后将恢复该服务。在此期间您仍可前往其他权益站点使用权益,后续也会有新的运营商加入哪吒加电平台,您可打开哪吒加电小程序充电地图右上角筛选权益免费进行查看,并前往新的权益站进行充电。[详情] | 2025-02-12 | 用户评分 |
| 1329989 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:已联系客户多次无人接听/无法接通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。[详情] | 2025-02-06 | 用户评分 |
| 1218737 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-08-01 | 处理反馈 |
| 1216290 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2024-07-29 | 处理反馈 |
| 1208585 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。[详情] | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1200204 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。关于您所反应的多次前往体育中心120KV充电桩及淮北盛世商贸城充电站寻找不到充电站情况,目前核实到该两个站点位置信息存在定位不准情况,也结合您实际寻找反应的情况,哪吒汽车会将两个站点进行下线处理,同时也根据您的实际情况,与您沟通确认,新增“安徽省淮北市相山区华松御苑小区外公共停车场充电站”国网权益站,可前往进行充电。我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。[详情] | 2024-06-28 | 处理反馈 |
| 1180667 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-05-20 | 用户评分 |
| 1165316 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-04-22 | 用户评分 |
| 1095637 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2024-01-23 | 处理反馈 |
| 694467 | 威马汽车 | 威马汽车厂家回复:您好,已收到您的反馈~[详情] | 2022-01-17 | 处理反馈 |
| 683613 | 威马汽车 | 威马汽车厂家回复:您好,已收到您的反馈~[详情] | 2021-12-22 | 用户评分 |



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