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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
轿车汽油1-3年发动机/电动机服务态度发动机/电动机故障灯亮清除条件
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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1471745一汽-大众一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情]2025-07-31用户评分
1457169奔驰（进口）奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情]2025-07-08处理反馈
1453867一汽奥迪一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！[详情]2025-07-02处理反馈
1328824上汽大众上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2025-02-03处理反馈
1310447上汽大众上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2024-12-29用户评分
1163783北京奔驰北京奔驰厂家回复：针对您所反馈的车辆事宜，授权经销商已联系您沟通，建议您先将相关资料提交给店内，若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。[详情]2024-04-19用户评分
1152863东风日产东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。[详情]2024-04-01用户评分
1120434上汽大众斯柯达上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情]2024-03-01用户评分
1060342一汽-大众一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情]2023-11-28用户评分
1005341上汽通用雪佛兰上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户进站[详情]2023-09-12处理反馈
886522一汽丰田一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到并已经安排跟进，感谢您的支持与谅解。[详情]2023-03-06处理反馈
879873东南汽车东南汽车厂家回复：3月15日已联系杨先生的父亲（18637966070），客户告知车辆问题已经处理好了[详情]2023-02-18处理反馈
773112北京现代北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情]2022-07-15用户评分
768447北京现代北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。[详情]2022-07-06用户评分
677693吉利汽车吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情]2021-12-09处理反馈
624013上汽通用凯迪拉克上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中[详情]2021-07-28用户评分
605057上汽通用雪佛兰上汽通用雪佛兰厂家回复：车辆状态正常[详情]2021-06-07用户评分
594690一汽丰田一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。[详情]2021-05-06处理反馈
581639一汽-大众一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情]2021-03-20用户评分
579213东风本田东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！[详情]2021-03-13处理反馈
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