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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
919118广汽丰田广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持![详情]2023-05-11处理反馈
733014一汽丰田一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。[详情]2022-04-26用户评分
678604一汽丰田一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。[详情]2021-12-11用户评分
587873一汽-大众一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情]2021-04-12用户评分
583930上汽通用雪佛兰上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中[详情]2021-03-29处理反馈
547308上汽通用凯迪拉克上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情]2020-11-26用户评分
532073上汽大众上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情]2020-10-13处理反馈
527045上汽大众斯柯达上汽大众斯柯达厂家回复:达州申和品信汽车销售服务有限公司已退出斯柯达服务网络,建议客户前往就近的经销商协商处理。[详情]2020-09-27用户评分
475200长安福特长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。[详情]2020-05-20用户评分
462805一汽丰田一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。[详情]2020-04-13用户评分
462282上汽大众上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情]2020-04-11处理反馈
430645上汽大众斯柯达上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。[详情]2019-12-04用户评分
423081上汽通用别克上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情]2019-11-09处理反馈
414689广汽丰田广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情]2019-10-13用户评分
397197广汽丰田广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情]2019-08-13用户评分
378987一汽奥迪一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情]2019-06-06处理反馈
368425上汽大众斯柯达上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。[详情]2019-04-26用户评分
325836知豆电动车知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。[详情]2018-12-04处理反馈
320033一汽丰田一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商及时排除车辆故障。建议您使用观察,如遇问题,后期经销商会进行联络对应,感谢您的支持与谅解。[详情]2018-11-13处理反馈
312528上汽大众上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。[详情]2018-10-13处理反馈