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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
200746福田汽车北汽福田厂家回复:客户车辆前期由于气门卡簧脱落,造成无法起动,更换气门后,故障排除。为保证客户使用权益,我司服务站免费为客户订购了长缸体总成。但是客户执意更换发动机总成。以客户车辆产生的故障来看,未达到更换发动机总成标准要求。目前长缸体总成已经到达服务站,客户可以随时进行更换长缸体总成。[详情]2017-06-08处理反馈