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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1802003上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!我司所有车辆都是经过严格检验合格出厂,该车辆后轮挡泥板的现有状态,是车型出厂的标配设计,符合国家相关规定。感谢您的反馈!您的声音是我们持续优化服务的动力,若您有其他改进建议,欢迎通过官方APP「意见反馈」入口提交,我们将认真评估并推进落地。期待未来为您提供更可靠的出行体验![详情]2026-10-16处理反馈
1616300上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:经与门店了解及技术后台查看分析,初步判断是驾驶员操作习惯及适应性问题,非产品质量问题,建议观察使用,车辆问题均严格按三包政策处理,有疑问建议联系4S店沟通。[详情]2026-03-23用户评分
1511879长安跨越长安跨越厂家回复:该款车型及配置,未配备副驾驶遮阳板,如客户有需求,可进站自费加装。[详情]2025-10-01处理反馈
1504543长安跨越长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情]2025-09-19用户评分
1492569长安跨越长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。[详情]2025-08-30用户评分
1451224大通上汽大通厂家回复:我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,关于您反馈的车辆问题请及时前往上汽大通授权售后网点处理。[详情]2025-06-28处理反馈
1390916长安凯程长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951997[详情]2025-03-09处理反馈
1377047长安凯程长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4000886666[详情]2025-02-27处理反馈
648547五菱工业五菱工业厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情]2021-09-28用户评分
531190上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情]2020-10-11处理反馈
366311开瑞汽车开瑞汽车厂家回复:建议客户与服务站保持联系,也可以与我们400-061-5656联系,我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情]2019-04-17处理反馈
359839上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。[详情]2019-03-25用户评分
353362上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。[详情]2019-03-07处理反馈
350824上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。[详情]2019-02-27用户评分
233072东风小康东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。[详情]2017-11-27处理反馈
219463长安凯程长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.[详情]2017-09-21处理反馈
167974北汽银翔北汽银翔厂家回复:谢谢用户的建议,我们已向相关的部门反映。[详情]2016-11-18处理反馈
154135北汽银翔北汽银翔厂家回复:幻速云系统现处于测试阶段暂无法使用,测试完毕后通知客户处理。[详情]2016-08-21处理反馈
152295北汽银翔北汽银翔厂家回复:已转服务站联系客户检查处理。[详情]2016-08-08处理反馈
109273上汽通用五菱上汽通用五菱厂家回复:服务站已跟用户联系,邀约用户时间方便时到站检查处理。[详情]2015-09-14处理反馈