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投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1458383 | 宝马(进口) | 宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2025-07-10 | ![]() |
1446017 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。[详情] | 2025-06-18 | ![]() |
1117594 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务![详情] | 2024-02-29 | ![]() |
1047388 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理[详情] | 2023-11-08 | ![]() |
921413 | 上汽奥迪 | 上汽奥迪厂家回复:经了解,我司授权服务商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明,目前车辆情况可通过软件升级有效解决。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。[详情] | 2023-05-15 | ![]() |
896998 | 奥迪(进口) | 奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注![详情] | 2023-03-28 | ![]() |
890501 | 奥迪(进口) | 奥迪(进口)厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注![详情] | 2023-03-14 | ![]() |
802487 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户的反馈启辰已知悉,目前已由经销商实车检测,并给予保修离合器总成;同时也向客户解释汽车三包相关政策,解释不满足退换车条件的相关原因,客户表示接受。谢谢[详情] | 2022-08-28 | ![]() |
615685 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2021-07-06 | ![]() |
526347 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2020-09-26 | ![]() |
520458 | 奇瑞捷豹路虎 | 奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通.[详情] | 2020-09-10 | ![]() |
491457 | 奇瑞捷豹路虎 | 奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通.[详情] | 2020-07-04 | ![]() |