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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1724796 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司甘肃煜昌盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。车辆已过质保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“[详情] | 2026-07-23 | 用户评分 |
| 1322887 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888[详情] | 2025-01-17 | 处理反馈 |
| 1209792 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-07-17 | 处理反馈 |
| 1188518 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新乡道城4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“[详情] | 2024-06-04 | 处理反馈 |
| 1157637 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2024-04-09 | 处理反馈 |
| 893166 | 一汽-大众 | 固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。[详情] | 2023-03-20 | 处理反馈 |
| 596258 | 一汽奥迪 | 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注![详情] | 2021-05-11 | 处理反馈 |
| 541976 | 北京越野 | 北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注![详情] | 2020-11-10 | 处理反馈 |
| 496008 | 广汽本田 | 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢![详情] | 2020-07-14 | 处理反馈 |
| 482529 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。[详情] | 2020-06-09 | 用户评分 |
| 410172 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。[详情] | 2019-09-27 | 处理反馈 |
| 392671 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;[详情] | 2019-07-28 | 用户评分 |
| 366542 | 东风裕隆 | 东风裕隆厂家回复:已与客户协商处理[详情] | 2019-04-18 | 处理反馈 |
| 343127 | 长安福特 | 长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。[详情] | 2019-01-24 | 处理反馈 |
| 337578 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2019-01-08 | 处理反馈 |
| 313672 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。[详情] | 2018-10-18 | 用户评分 |
| 305882 | DS汽车 | 长安标致雪铁龙DS厂家回复:尊敬的DS车主,您好,感谢您对DS的关注与支持!对于您所反映的情况,DS已获悉,并会在第一时间安排相关授权经销商积极沟通解决方案,后续处理进度也会尽快公布,烦请耐心等待,同时请保持手机等通讯设备的畅通,方便工作人员与您取得联系,祝您生活愉快![详情] | 2018-09-15 | 处理反馈 |
| 294383 | 东南汽车 | 东南汽车厂家回复:已安排工作人员解释说明。[详情] | 2018-07-31 | 处理反馈 |
| 292721 | 东风裕隆 | 东风裕隆厂家回复:已与客户协商处理[详情] | 2018-07-24 | 处理反馈 |
| 276771 | 东风本田 | 东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!我们将竭诚为您服务![详情] | 2018-05-11 | 处理反馈 |



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