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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1481516 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2025-08-16 |  处理反馈 |
| 1475457 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2025-08-06 | 处理反馈 |
| 1467593 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2025-07-25 |  用户评分 |
| 1442481 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海深捷瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2025-06-10 | 用户评分 |
| 1431641 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情] | 2025-05-18 | 用户评分 |
| 1315058 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999[详情] | 2025-01-05 | 处理反馈 |
| 1296046 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2024-12-09 | 处理反馈 |
| 1273276 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2024-11-02 | 处理反馈 |
| 1209827 | 北京汽车 | 北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情] | 2024-07-17 | 用户评分 |
| 1189841 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999[详情] | 2024-06-07 | 处理反馈 |
| 1186125 | 广汽乘用车 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2024-05-30 | 处理反馈 |
| 1181735 | 东风风行 | 东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。[详情] | 2024-05-22 | 处理反馈 |
| 1175644 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司滨州瑞远4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2024-05-11 | 处理反馈 |
| 1166313 | 东风日产 | 东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。[详情] | 2024-04-24 | 处理反馈 |
| 1133673 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999[详情] | 2024-03-10 | 处理反馈 |
| 1127079 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。[详情] | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1107367 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。[详情] | 2024-02-20 | 处理反馈 |
| 1017502 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2023-09-26 | 处理反馈 |
| 977496 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066.[详情] | 2023-08-07 | 用户评分 |
| 958930 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2023-07-14 | 处理反馈 |
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