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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1786607 | 比亚迪 | 比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。[详情] | 2026-09-28 | 用户评分 |
| 1784255 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:车辆使用给您带来困扰深表歉意,经与门店及厂家技术部门核实车辆目前无异常,建议您观察使用,车辆问题均严格按三包政策处理,有疑问建议联系4S店沟通。[详情] | 2026-09-25 | 用户评分 |
| 1776333 | 领克 | 领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。[详情] | 2026-09-17 | 处理反馈 |
| 1774174 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:车辆使用给您带来困扰深表歉意,经与门店及后台核实车辆当前无异常,建议您观察使用,车辆问题均严格按三包政策处理,有疑问建议联系4S店沟通。[详情] | 2026-09-15 | 用户评分 |
| 1743440 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢![详情] | 2026-08-12 | 处理反馈 |
| 1647017 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昆明车杰4S店反馈:此问题并非存在故障,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2026-05-07 | 处理反馈 |
| 1639396 | 星途 | 星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2026-04-26 | 用户评分 |
| 1596378 | 领克 | 领克厂家回复:2026/2/12收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。[详情] | 2026-02-12 | 用户评分 |
| 1575710 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2026-01-10 | 处理反馈 |
| 1569675 | 东风汽车 | 东风汽车厂家回复:车辆故障已维修完毕,用户提出补偿要求过高无法满足![详情] | 2025-12-31 | 用户评分 |
| 1550354 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情] | 2025-12-02 | 处理反馈 |
| 1516619 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2025-10-10 | 处理反馈 |
| 1499195 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注![详情] | 2025-09-10 | 用户评分 |
| 1427329 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-05-09 | 处理反馈 |
| 1419342 | 上汽大众 | 上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。[详情] | 2025-04-23 | 用户评分 |
| 1414718 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2025-04-14 | 处理反馈 |
| 1324221 | 东风日产 | 东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。[详情] | 2025-01-20 | 用户评分 |
| 1304400 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务![详情] | 2024-12-21 | 处理反馈 |
| 1288090 | 合众汽车 | 合众汽车厂家回复:尊敬的车主您好,给您用车带来困扰深表歉意,经服务站检修以及反馈的图片,造成故障的原因是换挡杆接口处有水渍,经处理之后问题解决,属于非产品质量原因造成的故障。如您有任何疑问,欢迎您随时致电我司官方客服热线,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2024-11-26 | 用户评分 |
| 1203444 | 上汽通用五菱 | 五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2024-07-04 | 用户评分 |



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