专家答复

您好！过保后出现质量问题需自费维修，若问题属设计或制造缺陷，可依据《产品质量法》等要求厂家担责，需提供充分证据；若厂家有延长质保政策且符合条件，可免费维修；若问题因使用不当或第三方损坏导致，则需自行承担费用。建议先联系厂家协商，并保留维修记录和证据，若仍无法解决，可通过车质网平台反馈：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，收到投诉后我们会联系您核实信息，并您的问题反馈到厂家，等待厂家跟进处理。