我是2022款混动四驱一汽丰田荣放的车主，我的购车时间是2022年23月，我的车子中控屏在使用车载导航的时候频频出错，失误率占百分之三十，我已经很多次在高速路上被导航引导了走错路，给我造成了经济损失，我在去4S店做保养的时候跟他们反映了我遇到的问题，可是4S店无能为力根本解决不了车载导航出现的问题，该车型中控屏无法使用carplay，无法升级OTA，又不能连接手机导航？现在我只能像个傻逼一样的用架子夹住手机使用手机导航，希望贵公司能解决我遇到的问题！