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东风日产—启辰M50V
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维修保养启辰M50V

启辰M50V被追尾厂家无配件该如何处理？

我的车2023年9月份被人追尾，需要更换尾门，4S店说厂家没有配件了，说不知道厂家什么时候生产，我也打过厂家400电话，也没有解决问题。现在过去了三个月还是没有配件。

2023-11-25 23:06 车质网用户3421978

专家答复

您好！事故车无配件可能偏向于等待，事故车并不享受维修期间代步车与交通补助的政策。建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2023-11-26 15:01

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