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奇瑞汽车—捷途旅行者
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买车咨询捷途旅行者

捷途旅行者配色厂家未生产可以投诉吗？

今年9.23日官方上市之前下订捷途旅行者双离合顶配沙漠黄，9.27日官方上市发布会后询问4S店可否换成8AT顶配沙漠黄，4S店回复可以。目前已经快两个月了，仍未拿到车，昨日接4S店电话告知捷途未生产沙漠黄这个颜色。请问这种情况如何维权？既然不生产这个颜色干嘛写在配置表中？

2023-11-19 23:55 沧海笑123

专家答复

您好！如果您与经销商已签订合同但因厂家原因无法履行，可以协商其他处理方案，如果无法达成一致，您可以通过车质网投诉反馈。

2023-11-20 10:34

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